Rücksendungen

Wenn du einen bei TRAVANDO-wallets.com gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben möchtest, befolge bitte die nachstehenden Anweisungen.

- Verpacke die unbenutzten Artikel sicher in ihrer Originalverpackung. Bitte füge alle Unterlagen, Teile und sämtliches Zubehör bei.

- Entferne/Überklebe bitte vor der Aufgabe der Rücksendung alle anderen Aufkleber von der Außenseite des Pakets.

- Übergebe das Paket an die Post und bewahre alle Belege/Quittungen auf, für den Fall, dass die Bestellung auf dem Transportweg verloren geht. 

- Du trägst die Kosten der Rücksendung des Artikels. Wir empfehlen, die Bestellung über die lokale Post zu einem Standard-Service zurückzuschicken. 

- Falls das Paket mit "Bezahlung durch Empfänger" zurückgesendet wurde, werden die Retourenkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

- Sobald der Artikel eingegangen ist, solltest du mit einer Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen innerhalb des Lagers rechnen. In diesem Zeitraum wird die Rücksendung überprüft, gescannt und bearbeitet. Bitte beachte außerdem, dass es im Ermessen Ihrer Bank liegt, wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingeht.

 

Retouren an:

Lam, Nikolaev GbR

Geisseestraße 4

90439 Nürnberg, DE

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