Rücksendungen

Wenn Sie einen bei TRAVANDO-wallets.com gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben möchten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.

- Verpacken Sie die unbenutzten Artikel sicher in ihrer Originalverpackung. Bitte fügen Sie alle Unterlagen, Teile und sämtliches Zubehör bei.

- Entfernen/Überkleben Sie bitte vor der Aufgabe der Rücksendung alle anderen Aufkleber von der Außenseite des Pakets.

- Übergeben Sie das Paket an die Post und bewahren Sie alle Belege/Quittungen auf, für den Fall, dass die Bestellung auf dem Transportweg verloren geht. 

- Sie tragen die Kosten der Rücksendung des Artikels. Wir empfehlen, die Bestellung über die lokale Post zu einem Standard-Service zurückzuschicken. 

- Falls das Paket mit "Bezahlung durch Empfänger" zurückgesendet wurde, werden die Retourenkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

- Sobald der Artikel eingegangen ist, sollten Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen innerhalb des Lagers rechnen. In diesem Zeitraum wird die Rücksendung überprüft, gescannt und bearbeitet. Bitte beachten Sie außerdem, dass es im Ermessen Ihrer Bank liegt, wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingeht.

 

Retouren an:

Lam, Nikolaev GbR

Geisseestraße 4

90439 Nürnberg, DE

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